Questions fréquemment posées sur la mise à jour 2021 de SOLIDWORKS

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées sur la mise à jour 2021 de SOLIDWORKS :

• Informations générales sur SOLIDWORKS 2021
• Installation de SOLIDWORKS 2021
• Licence autonome SOLIDWORKS 2021
• Licences SOLIDWORKS 2021 SolidNetWork (réseau/flottant)
• Activation de SOLIDWORKS 2021
• Licences en ligne SOLIDWORKS 2021

Informations générales sur la mise à jour de SOLIDWORKS 2021

Comment puis-je me renseigner sur les nouvelles fonctionnalités de SOLIDWORKS 2021 ?

• Visitez notre site SOLIDWORKS 2021 Quoi de neuf?
• Consultez les articles denotre blog SOLIDWORKS 2021
• Visitez le site officiel "Nouveautés" de SOLIDWORKS
• Ouvrez SOLIDWORKS 2021 et allez à l'icône d'aide (en haut à droite) > Quoi de neuf ?

Quels systèmes d'exploitation Windows seront pris en charge par SOLIDWORKS 2021 ?

SOLIDWORKS 2021 est uniquement pris en charge sur Windows 10, 64 bits.

IMPORTANT : la prise en charge de Windows 7 a pris fin avec SOLIDWORKS 2020 SP5.
Les éditions familiales de Windows ne sont pas prises en charge
Seuls les réseaux Microsoft Windows sont pris en charge
Les réseaux Novell et les périphériques de stockage en réseau non Windows ne sont pas pris en charge.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la configuration requise de SOLIDWORKS.

Les environnements virtuels sont-ils pris en charge ?

Seuls certains environnements virtuels sont pris en charge. Veuillez consulter la page d'assistance sur les environnements virtuels de SOLIDWORKS.

REMARQUE - Les environnements virtuels nécessitent un GPU certifié pour une bonne performance de SOLIDWORKS, eDrawings et Draftsight.

Les pilotes GPU certifiés pour les environnements virtuels sont disponibles sur la page de certification du matériel SOLIDWORKS.

(Choisissez "Virtual Desktop" dans la liste déroulante "Computer Vendor").

Les fichiers SOLIDWORKS 2021 s'ouvriront-ils dans les versions majeures précédentes (c'est-à-dire dans SOLIDWORKS 2020) ?

La fonctionnalité d'interopérabilité de la version précédente permet d'ouvrir les pièces et assemblages 2021 dans SOLIDWORKS 2020 SP5, avec des fonctionnalités limitées.

Puis-je exécuter un add-in tiers ou une macro/API personnalisée dans SOLIDWORKS 2021 ?

• SOLIDWORKS propose un programme de produits partenaires dans le cadre duquel des entreprises du monde entier peuvent travailler directement avec SOLIDWORKS pour créer des produits destinés à améliorer la productivité. Ces outils et produits contribuent à améliorer votre expérience de SOLIDWORKS. Les produits certifiés Gold sont examinés par un comité SOLIDWORKS afin de garantir leur bon fonctionnement dans l'environnement SOLIDWORKS.
• Pour les produits partenaires qui n'ont pas été certifiés Gold, contactez le fournisseur pour vérifier la compatibilité avec les dernières versions.
• Toute macro/API personnalisée doit être testée pour garantir sa compatibilité avec la dernière version.

Qu'est-ce que le gestionnaire d'installation de SOLIDWORKS 2021 ?

Chaque version de SOLIDWORKS possède son propre gestionnaire d'installation. Il s'agit d'une application autonome qui peut télécharger/mettre à jour/mettre à niveau/installer/modifier/réparer tous les produits SOLIDWORKS. Il peut être utilisé pour créer et gérer des images d'administration et des installations autonomes au sein de la même interface utilisateur. Le gestionnaire d'installation peut être téléchargé depuis le portail client SOLIDWORKS pour chaque version/service pack.

Comment fonctionne le gestionnaire d'installation de SOLIDWORKS 2021 ?

Le gestionnaire d'installation de SOLIDWORKS 2021 utilise le programme Windows Installer et installe tous les produits en passant les paramètres requis aux installations. Vous pouvez spécifier un emplacement de dossier pour l'installation. Cet emplacement sera utilisé comme dossier racine pour l'installation de tous les produits.

La liste des programmes installés dans le programme de contrôle Windows affiche une seule ligne pour SOLIDWORKS 2021. Cette ligne peut être utilisée pour modifier ou désinstaller tous les produits SOLIDWORKS au sein d'une seule interface.

Que dois-je faire avant de passer à la version 2021 de SOLIDWORKS ?

Consultez nos articles intitulés SOLIDWORKS Upgrade Checklist et PDM Upgrade Checklist avant de procéder à une mise à niveau.

• Liste de contrôle de la mise à niveau de SOLIDWORKS
• Liste de contrôle de la mise à niveau de SOLIDWORKS PDM

Quelle est la procédure d'installation recommandée, pour une mise à niveau ou pour une nouvelle installation ?

Les deux méthodes d'installation sont prises en charge. La mise à jour de votre installation SOLIDWORKS existante peut être effectuée si les utilisateurs n'ont plus besoin de la version antérieure encore présente sur leur système. Une nouvelle installation laissera les installations existantes et s'installera séparément.

Puis-je avoir plus d'une version de SOLIDWORKS installée sur mon système en même temps ?

Oui, il est possible d'avoir plusieurs versions de SOLIDWORKS sur le même système. Pendant l'installation, choisissez l'option de nouvelle installation et spécifiez des chemins d'accès distincts pour le répertoire d'installation et le répertoire Toolbox.

Consultez la section " Installation de SOLIDWORKS avec des répertoires d'installation uniques " dans notre FAQ sur l'installation et la configuration de SOLIDWORKS qui se trouve sur notre page de support technique.

Puis-je passer directement à SOLIDWORKS 2021 à partir de SOLIDWORKS 2020 ou d'une version antérieure ?

Vous avez la possibilité d'effectuer une mise à niveau directe vers SOLIDWORKS 2021 à partir de toute version majeure antérieure.

Si vous sautez plusieurs versions majeures (par exemple, SOLIDWORKS 2018 à 2021), il est généralement préférable de désinstaller votre version actuelle et d'installer la dernière version en tant que nouvelle installation.

Pour garantir une installation propre de SOLIDWORKS 2021, consultez notre Guide de désinstallation complète de SOLIDWORKS pour supprimer toutes les installations précédentes.

Comment mettre à niveau une base de données SOLIDWORKS Toolbox dans un environnement partagé ?

Lorsqu'un répertoire SOLIDWORKS Toolbox est situé sur un emplacement de serveur partagé, la mise à niveau de l'installation SOLIDWORKS du client local peut ne pas mettre à jour la base de données. Consultez notre article sur la mise à niveau de la boîte à outils pour connaître les étapes de mise à niveau de la boîte à outils.

Où puis-je trouver plus d'informations sur les installations SOLIDWORKS ?

Consultez nos guides d'installation sur notre page d'assistance:

• Guide d'installation de SOLIDWORKS Licence autonome
• Guide d'installation de SOLIDWORKS Licence réseau

Pour des informations plus détaillées sur les installations, consultez les guides d'administration de SOLIDWORKS.

SOLIDWORKS 2021 Standalone Licensing - Nœud verrouillé

Ai-je besoin d'un nouveau numéro de série pour installer SOLIDWORKS 2021 ?

Si votre licence inclut le service d'abonnement, votre numéro de série existant sera automatiquement mis à niveau pour SOLIDWORKS 2021. Pendant l'installation et l'activation, le numéro de série sera authentifié pour vérifier sa validité avec la version 2021 de SOLIDWORKS.

Qu'est-ce que l'activation du produit ?

L'activation du produit est un processus sécurisé et sans problème qui authentifie les utilisateurs sous licence pendant le processus d'installation. Pour plus d'informations sur l'activation de produits, veuillez consulter la FAQ sur l'activation de SOLIDWORKS.

Si je n'ai pas d'accès à Internet sur mon poste de travail SOLIDWORKS, comment puis-je activer mon produit ?

L'activation nécessite une connexion Internet ou un accès par courrier électronique. Après une activation réussie, vous n'avez pas besoin d'être en ligne pour utiliser les produits.

Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet sur l'ordinateur où SOLIDWORKS est installé, vous pouvez choisir la méthode d'activation manuelle pour enregistrer un fichier de demande d'activation. Ce fichier peut être transféré sur un autre ordinateur disposant d'un accès à Internet (par exemple, via une clé USB). Envoyer le fichier par e-mail à activation@solidworks.com. Vous recevrez une réponse par courriel dans les minutes qui suivent avec un fichier de réponse d'activation. Copiez ce fichier sur le poste de travail SOLIDWORKS et continuez à suivre la méthode d'activation manuelle, mais sélectionnez l'option Ouvrir le fichier d'activation autorisé.

SOLIDWORKS 2021 Licences SolidNetWork (SNL) - Flottant

Comment les licences réseau (flottantes) sont-elles gérées dans SOLIDWORKS 2021 ?

SOLIDWORKS 2021 continue d'utiliser le même gestionnaire de licences SolidNetWork pour fournir des licences réseau pour tous les produits SOLIDWORKS. Les licences SOLIDWORKS PDM Standard et PDM Professional utilisent le même gestionnaire de licences SolidNetWork en 2021.

1. Un serveur sur votre réseau héberge l'application SolidNetWork License Manager Server pour l'activation de toutes les licences du réseau.
2. Les clients connectés au même réseau obtiennent des licences du serveur à l'ouverture de SOLIDWORKS. Lorsque SOLIDWORKS est fermé, la licence est renvoyée au serveur.
3. L'emprunt de licences est disponible pour verrouiller les licences sur une machine lorsqu'elle est déconnectée du réseau.

Quels sont les systèmes d'exploitation pris en charge par le gestionnaire de licences SolidNetWork ?

Consultez la section " Serveur de licences réseau SOLIDWORKS " sur la page Configuration requise pour SOLIDWORKS.

Les produits SOLIDWORKS, Simulation, Composer, Electrical, PCB, Plastics, CAM, Visualize et PDM peuvent-ils fonctionner avec un seul outil de gestion des licences ?

Oui, les utilisateurs peuvent gérer toutes les licences des produits SOLIDWORKS à l'aide d'un seul utilitaire. Pendant l'installation, vous pouvez saisir plusieurs numéros de série séparés par des virgules. Vous devrez installer le gestionnaire de licences sur un serveur, accessible par tous les clients. Veuillez consulter le " Guide d'installation de SOLIDWORKS Licence réseau " sur notre page de support.

Pourquoi les clients ne peuvent-ils pas obtenir une licence SOLIDWORKS à partir du serveur ?

Il se peut que les pare-feu empêchent la communication entre le client et le serveur. Consultez notre article sur le dépannage du gestionnaire de licences SOLIDWORKS SolidNetwork pour trouver des solutions possibles.

Les clients ont-ils accès à l'affichage des licences en cours d'utilisation ?

Oui, les installations du client SOLIDWORKS comprendront une application SolidNetWork License Manager Client. Vous pouvez y accéder via Démarrer Windows > SOLIDWORKS Tools 2021 > SolidNetWork License Manager Client 2021. Vérifiez l'onglet Utilisation des licences et sélectionnez le produit requis dans la liste déroulante.

Le gestionnaire de licences SolidNetWork 2021 peut-il prendre en charge des versions antérieures de SOLIDWORKS ?

Oui, le gestionnaire de licences est rétrocompatible. Le gestionnaire de licences SOLIDWORKS 2021 prend donc en charge toutes les versions antérieures du logiciel (depuis l'introduction de l'activation en 2008).

Cependant, le gestionnaire de licences devra toujours être sur la même version majeure ou une version plus récente. Par exemple, SOLIDWORKS 2021 ne fonctionnera pas avec le gestionnaire de licences SolidNetWork 2020.

Pourquoi des licences SOLIDWORKS Standard supplémentaires apparaissent-elles dans l'onglet " License Usage " du gestionnaire de licences SolidNetWork ?

Une licence SOLIDWORKS Standard doit toujours être extraite à l'ouverture de SOLIDWORKS. Lorsqu'un module complémentaire nécessitant une licence supérieure est activé, la licence Professional ou Premium est extraite, mais une licence Standard reste extraite en même temps.

Par exemple, si vous avez acheté une (1) licence SOLIDWORKS Standard et deux (2) licences SOLIDWORKS Premium, le gestionnaire de licences affichera un total de trois (3) licences Standard puisque deux sont requises pour la version Premium.

Qu'est-ce que l'onglet "License Order" dans le gestionnaire de licences SolidNetwork ?

L'onglet Ordre des licences vous permet de modifier l'ordre des produits pris sur le serveur si plusieurs niveaux de produits sont disponibles sur le réseau. Par exemple, les produits de simulation ont plusieurs niveaux (SOLIDWORKS Premium, Simulation Standard, Simulation Professional, Simulation Premium). Cela peut également s'appliquer à d'autres licences telles que SOLIDWORKS Visualize Standard et Visualize Professional.

Dans SOLIDWORKS 2020, le module complémentaire Simulation a été amélioré pour permettre de choisir la licence à utiliser lors de l'activation du module complémentaire, plutôt que de devoir utiliser l'onglet Commande de licence.

Qu'est-ce que l'onglet "Emprunt de licences" dans le Gestionnaire de licences du réseau ?

Si un ordinateur doit être déconnecté du réseau en raison d'un voyage ou d'un travail à domicile, vous pouvez emprunter une licence pour une période déterminée. Cela verrouille une licence SOLIDWORKS sur l'ordinateur et vous permet de lancer le programme sans être connecté à votre réseau de travail.

L'emprunt d'une licence Professional ou Premium entraîne automatiquement l'emprunt de la licence SOLIDWORKS Standard prérequise.

Comment puis-je passer à la version 2021 du gestionnaire de licences SolidNetWork ?

Vous pouvez mettre à niveau un gestionnaire de licences SOLIDWORKS SolidNetWork existant vers une nouvelle version à l'aide du gestionnaire d'installation SOLIDWORKS, plutôt que de désinstaller la version précédente.

IMPORTANT : Une fois la mise à niveau terminée, réactivez le gestionnaire de licences pour obtenir les 2021 licences.

Puis-je utiliser une application de bureau à distance pour installer et activer le gestionnaire de licences sur un serveur ?

Évitez d'utiliser une application de bureau à distance car cela peut entraîner une modification de l'identifiant de l'ordinateur du serveur pendant l'activation. Cela peut entraîner une incompatibilité de l'ID matériel et une erreur de dépassement du nombre d'activations peut se produire et l'activation échouer.

Où puis-je trouver plus d'informations sur les installations de licences SolidNetWork ?

Consultez le document SOLIDWORKS Installation Network License sur notre page Support.

Licence autonome :

Pour activer une licence autonome :

1. Démarrez SOLIDWORKS et le module complémentaire requis (par exemple, Simulation).
2. Si vous n'avez pas encore activé votre licence, la boîte de dialogue Activation du produit apparaît.
3. Choisissez l'option Automatique (recommandé) ou Manuel.
   Automatique - Soumettre la demande automatiquement par internet (nécessite une connexion internet)
   Manuel - Cliquez sur Enregistrer pour créer un fichier, puis envoyez le fichier à activation@solidworks.com depuis un autre ordinateur disposant d'un accès à Internet. Lorsque vous recevez le fichier de réponse, généralement quelques minutes après la soumission initiale, faites une copie sur la machine du client et exécutez à nouveau la procédure d'activation, puis cliquez sur Ouvrir pour charger le fichier de réponse.
4. La boîte de dialogue Activation/Réactivation réussie affiche les produits qui ont été activés.

Pour transférer une licence autonome :

1. Ouvrez SOLIDWORKS sur l'ordinateur activé
2. Allez dans Aide > Licences > Désactiver...
3. Choisir la licence à transférer (ou tout sélectionner)
4. Choisissez l'option automatique ou manuelle
5. Une fois le transfert réussi, installez et activez sur le nouvel ordinateur.

Licence de réseau :

Pour activer une licence réseau :

1. Installez le gestionnaire de licences SOLIDWORKS SolidNetWork à partir du gestionnaire d'installation, Produits du serveur.
2. Ouvrez le serveur SolidNetWork License Manager 2021 à partir de Démarrer Windows > SOLIDWORKS Tools 2021.
3. Choisissez Oui quand on vous demande "Voulez-vous activer maintenant ?".
4. Choisissez l'option Automatique (recommandé) ou Manuel.
   Automatique - Soumettre la demande automatiquement par internet (nécessite une connexion internet)
   Manuel - Cliquez sur Enregistrer pour créer un fichier, puis envoyez le fichier à activation@solidworks.com depuis un autre ordinateur disposant d'un accès à Internet. Lorsque vous recevez le fichier de réponse, généralement quelques minutes après la soumission initiale, faites une copie sur la machine du client et exécutez à nouveau la procédure d'activation, puis cliquez sur Ouvrir pour charger le fichier de réponse.
5. La boîte de dialogue Activation/Réactivation réussie affiche les produits qui ont été activés.

Pour transférer une licence réseau à partir d'un serveur :

1. Ouvrez le gestionnaire de licences SolidNetWork sur le serveur.
2. Dans l'onglet "Administration du serveur", cliquez sur "Modifier".
3. Sélectionnez "Déplacer votre/vos licence(s) de produit vers un nouvel ordinateur/mise à niveau".
4. Choisissez la méthode automatique ou manuelle et suivez les étapes suivantes
5. Installer et activer le gestionnaire de licences sur un nouveau serveur
6. Orientez toutes les machines clientes vers le nouveau serveur en ouvrant le client SolidNetWork License Manager sur chaque machine et ajoutez le nom du nouveau serveur dans l'onglet Liste des serveurs.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Guide d'installation de SOLIDWORKS Licence réseau sur notre page Support.

Qu'est-ce qu'une licence en ligne ?

Les licences en ligne ont été introduites avec SOLIDWORKS 2018. Il vous suffit de vous connecter à l'ouverture de SOLIDWORKS pour utiliser votre licence. L'activation n'est pas nécessaire et vous pouvez vous connecter à SOLIDWORKS à partir de différentes machines pour y avoir accès. Une seule machine peut avoir une session active à la fois. La fermeture de SOLIDWORKS mettra fin à la session et permettra à une autre machine de se connecter.

Des licences spécifiques sont attribuées à différents utilisateurs, afin que la licence appropriée soit obtenue lors de la connexion. Ceci est spécifié lors de la configuration des licences en ligne. Cela ne s'applique qu'aux licences autonomes (pas aux licences réseau/flottantes).

Pour plus d'informations, consultez nos articles sur les licences SOLIDWORKS Online.

Puis-je utiliser les licences en ligne avec SOLIDWORKS 2017 ou antérieur ?

Non, les licences en ligne sont uniquement disponibles pour SOLIDWORKS 2018 et les versions ultérieures. Vous devrez toujours utiliser les licences par activation pour les versions antérieures.

Comment activer les licences en ligne ?

Par défaut, les licences autonomes sont définies selon la structure originale basée sur l'activation. La licence peut être transformée en licence en ligne en accédant au portail d'administration à partir d'un compte My.SolidWorks.com enregistré.

Ai-je besoin d'une connexion Internet pour utiliser les licences en ligne ?

Oui, vous devez avoir accès à l'Internet lorsque vous utilisez la licence en ligne. Des "battements de cœur" sont envoyés au serveur SOLIDWORKS pour vérifier que vous disposez toujours d'une connexion Internet. Un avertissement est émis après 15 minutes de perte de connexion. Après 30 minutes, vous serez invité à sauvegarder tout votre travail et à fermer SOLIDWORKS.

Que faire si je dois me déconnecter tout en continuant à utiliser SOLIDWORKS ?

La licence peut être obtenue lors d'une connexion en ligne, puis définie en mode hors ligne. La licence est alors verrouillée sur la machine pendant 30 jours au maximum, ce qui vous permet d'utiliser SOLIDWORKS sans connexion Internet.

Consultez notre article sur la manière de passer une licence en ligne hors ligne.